A confusão entre estas palavras diminuiu atualmente (claro que a Meteorologia ficou mais conhecida), mas a metrologia ainda é um campo a...

A falta de informações sobre a qualidade geral no Brasil faz com que os consumidores e empresários fiquem apenas com suas percepções...

Com a tendência cada vez maior de compra pela internet, aumenta também proporcionalmente as devoluções de mercadorias

Os golpes no mundo virtual e no mundo real tem se intensificado de forma exponencial nestes últimos anos. O que você e sua empresa tem...

Análise crítica – Normas – Nenhuma menção na ISO 9001:2015 a Deming ou Shewhart.

Comportamento – Auditores e auditados o tempo passa... mas as piadas continuam as mesmas, será?

Análise crítica – normas e ferramentas - O processo de ação corretiva das empresas faz as reclamações parecerem déjà vu.