Vendas e Marketing: Plano Funerário, vai um aí?

Como uma ação de Vendas e Marketing pode afugentar o cliente.

Caros leitores do Análise Crítica, creio que já deve ter acontecido com vários de vocês. Pois durante uma parada na sala de café ao comentar sobre o assunto não é que vários outros ouvintes relataram o mesmo.

Já ouvi televendas de tudo, mas de plano funerário?! Eu gostaria de saber qual é a taxa de sucesso deste tipo de abordagem de vendas. Porque a taxa de encheção eu tenho certeza é 100%

Conversando com um colega formado em Propaganda e Marketing, este me informou que um dos “cases” que eles devem fazer um anúncio para a venda de planos funerários. O aluno que deu a ideia de fazer a venda através de telemarketing não deveria ter saído da faculdade.

A primeira vez que me ligaram eu simplesmente desliguei, porém na segunda vez eu testei o treinamento da pessoa para vender um produto, digamos... não oportuno para quem “acha” que está gozando de boa saúde.

A conversa foi mais ou menos assim (sinceramente não me lembro exatamente as palavras, termos e nome da empresa, por isto não colocarei entre aspas):

– O senhor estaria interessado em um plano funerário?

– Plano funerário? Você está sabendo de algo que eu não sei? Por favor me conte!

– Não senhor é apenas para prevenção, a gente nunca sabe quando irá acontecer, não é?

– Verdade é melhor prevenir, então é melhor eu fazer um plano na academia em vez de fazer um plano funerário.

– Faz os dois planos – Rapidamente a pessoa interveio.

– Você acha então que não tem mais jeito.... você sabe de algo mesmo e não quer me contar. O meu cardiologista deve ter contado alguma coisa para vocês. Acho melhor eu reforçar o meu seguro de vida, assim quem ficar com a herança faz o plano com você. O que você acha? – Nisto eu percebo um certo ar de sorriso no outro lado da linha.

A ligação caiu.... Caiu?

Gostou deste post e da proposta do blog? Que tal o Análise Crítica? Seja o(a) primeiro(a) a deixar um comentário aqui. Para saber mais sobre o Análise Crítica, clique aqui. E não deixe de nos acompanhar nas redes sociais – LinkedIn.