Roberto S Inagaki
Normas e Ferramentas: Uma reflexão sobre a qualidade no Brasil
A falta de informações sobre a qualidade geral no Brasil faz com que os consumidores e empresários fiquem apenas com suas percepções...
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Roberto S Inagaki
25 de out. de 20212 min
Normas: ISO 9001:2015 não faz nenhuma menção a Deming ou Shewhart
Análise crÃtica – Normas – Nenhuma menção na ISO 9001:2015 a Deming ou Shewhart.
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Roberto S Inagaki
4 de out. de 20212 min
Marketing e Vendas: Alô? Alguém?...A promoção
Marketing e Vendas – O pesadelo da ligação de telemarketing.
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Roberto S Inagaki
26 de jul. de 20213 min
Planejamento: O que você quer ser quando crescer?
As organizações têm e terão mais dificuldades de fazer com que seus colaboradores mantenham o foco.
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Roberto S Inagaki
31 de mai. de 20213 min
Planejamento: Focar, focar... o que fazer mesmo?
As organizações têm e terão mais dificuldades de fazer com que seus colaboradores mantenham o foco.
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Roberto S Inagaki
21 de abr. de 20213 min
Socorro! Achem um culpado...(que não seja eu...)
É importante achar o bode expiatório desde que não sejamos nós mesmo.
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